CS-D418Ⅱ

営業時間内はお待たせ。
終了後は留守番！
年中無休の電話応対策に！

～お待たせ機能～

• すぐに応対できない電話に「お待たせメッセージ（第1）」を流し、応対できるまでお待たせします。
• お待たせ中は、お客様に音楽などの保留音を流し、受付者には応対する回線の優先順位をディスプレイで表示します。
  保留音は「オリジナル / 固定 / 外部音源」の3種類から選べます。
• あらかじめ設定した時間を超えてお待たせをしている場合、お客様には「もうしばらくお待ちください（第2）」といった別のメッセージを流し、受付者にはスピーカからアラームブザーで早く応対するようお知らせします。
• 受付者にお待たせ動作を知らせる着信ベルの鳴動方法は、お待たせ動作中の「全回線」または「最古着信のみ」などを選択して設定できます。
   

～コールスクリーニング機能～

• 第1メッセージが終了するまで着信ベルを鳴らさず、必ずメッセージを案内した後、応対ができます。
  
  例えば・・・・

  通話の録音を事前アナウンス (※CS-D418Ⅱに通話録音機能はございません） ♪電話応対の品質向上の為に 　　この通話を録音させていただいております・・・ 注文受付の前に商品情報をPR ♪4月1日より新商品の販売を開始致しました・・・ ♪ただいまキャンペーン期間中につき、最大▲▲%OFFにて 　　ご提供しております・・・

   

～選択呼出し機能～

• 設定により、お客様からの着信に対し、選択呼出しメッセージで自動応答し、お客様の選択信号※（プッシュ信号1桁）により、内線電話機を呼出すことができます。
  ※選択信号は1種類です。よって呼出先を選ぶことはできません。
   

～るす番（応答専用）機能～

• 営業終了後や休日にかかる電話に対しては、「応答専用メッセージ」で案内ができます。
  ※応答メッセージは、最大9通りをワンタッチ操作で切替えて使用することができます。
   

～件数表示～

• ナンバー・ディスプレイにご加入の場合、電話をかけてきた人の電話番号を表示・記録できます。
  ※ナンバー・ディスプレイ対応機器と併用した場合に限ります。
• 留守セット中は、用件メッセージとともに記録。用件録音中、または再生中に表示できます。また、留守解除中は、着信記録として保存し、通話中または後ほどまとめて表示できます。（最大141件）
• ナンバー・ディスプレイ対応のビジネスホンとの併用ができます。